Alles inklusive

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Und die hat bekanntlich ihren Preis. Dafür dürfen Sie sich aber auch mehr als bloß ein vormontiertes Versandrad im Karton erwarten. Nämlich ein umfassendes Service, das für uns ganz selbstverständlich ist und schon vor dem Kauf beginnt.

Das alles ist bei Geheimrad von Hafner inklusive, ganz ohne Mehrpreis:

  • Komplettmontage und Feinabstimmung bei jedem neuen Fahrrad
  • Persönliches Beratungsgespräch – auf Wunsch und nach Vereinbarung auch gerne außerhalb der Geschäftszeiten
  • Beratung hinsichtlich des individuell passenden Fahrrads (Einsatzzweck, Rahmengröße und –geometrie, Komponenten, Zubehör etc.)
  • Probefahrt und exakte Anpassung des Rades
  • Kostenfreie Montage von Zubehör
  • Auswechseln von Original-Sattel und -Lenker gegen gleichwertige Produkte, sofern innerhalb der ersten 3 Wochen Sitz- oder Haltungsprobleme auftreten
  • Kostenloses Erstservice innerhalb von 3 Monaten ab Kauf (bei Kinderrädern 6 Monate ab Kauf)
  • Unkomplizierte Garantielösung vor Ort
  • Unbürokratische Mängelbeseitigung
  • Keine kostenpflichtige Telefonnummer bei Rückfragen

Wir denken, das ist allerhand. Genug jedenfalls, um sich schöneren Sportarten als der Prozentejagd zu widmen. Dem Radfahren zum Beispiel.